La protección de los consumidores financieros
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Palabras clave

Derechos del consumidor financiero
servicio público
control y fiscalización de los bancos
clausulas abusivas en contratos bancarios
defensor del Consumidor Bancario
habeas data
educación al cliente bancario

Cómo citar

Marín Galeano, M. S. (2013). La protección de los consumidores financieros. El Ágora USB, 13(2), 459–484. https://doi.org/10.21500/16578031.112

Resumen

En este artículo se propone contrastar las diferentes legislaciones de protección a los consumidores financieros, observando el panorama colombiano con relación a otros países. El estudio se desarrolla en cuatro fases: en la primera, se expondrá un panorama general de los derechos de los consumidores financieros; en la segunda, se presentarán los indicadores construidos; la tercera, constará de la medición y comparación de la protección del consumidor financiero en los cinco países seleccionados (Chile, Colombia, Reino Unido, España y Estados Unidos); y finalmente, se propondrán hipótesis causales que expliquen la protección del consumidor financiero.

 

https://doi.org/10.21500/16578031.112
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