Planeación estratégica con enfoque prospectivo: caso de una Biblioteca Universitaria en Colombia

  • Andrés Felipe Narváez González Universidad del Valle
  • Jakelinne Hernández Ríos Universidad del Valle

Resumen

En este artículo se presenta un plan estratégico con enfoque prospectivo para una biblioteca universitaria en Colombia, con el fin de conocer sus posibles escenarios de futuro, dados los cambios constantes que deben gestionar este tipo de organizaciones, lo que puede servir de base para replantear procesos internos y servicios que se vienen gestionando en este tipo de bibliotecas. La investigación se realizó con base en la técnica de los ejes de Schwartz (1993), combinando las herramientas con el Método Delphi Simple, Análisis DOFA y MICMAC (Matriz de Impactos Cruzados. Multiplicación Aplicada a una Clasificación) principalmente, las cuales permitieron obtener como resultado el escenario futuro más probable y deseable para este tipo de unidades de información en la región.

Publicado
2018-12-14
Sección
Investigación