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Abstract
Terminal efficiency is a key quality indicator tied to the graduation rate of students within a specified timeframe in academic programs. Therefore, it is challenging for higher education institutions to guarantee graduation in the expected time. This reflection aims to provide elements for the use of terminal efficiency seeking institutional improvement; The reflection starts from the determination of the academic and institutional factors that affect the terminal efficiency of an environmental engineering program of a Colombian institution. The main difficulty for timely graduation was in the processes related to the degree options, especially with the internship and degree work options. For this reason, an academic management plan is proposed from the Balance Score Card model, based on four functional strategies: academic performance strategy, teacher-student qualification strategy, academic regulation strategy, and university resources strategy; each of them with their respective objectives, indicators, operational strategies, instruments, and responsible parties. The proposed actions are focused on monitoring, the responsibilities of the advisors, updating the procedures associated with the degree options and the efficiency in their communication, improving administrative processes such as institutional agreements, and training in methodological aspects according to the degree options.
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